Kotamobagu – Keluhan warga Desa Moyag Bersatu terkait macetnya pasokan air bersih selama hampir sepekan mendapatkan perhatian serius dari Anggota DPRD Kota Kotamobagu, Refly Setiawan Mamonto S.Kom. Dirinya menyoroti langsung kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Bolmong yang dinilai belum maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Refly menjelaskan bahwa kebutuhan air bersih merupakan kebutuhan paling mendasar dalam kehidupan sehari-hari. Karena itu, ketidaklancaran distribusi air selama beberapa hari tidak bisa dibiarkan begitu saja.
“Sudah sepekan air bersih tidak mengalir. Ini kekecewaan masyarakat yang kami pertanyakan kepada PDAM terkait macetnya distribusi,” tegas Refly, yang juga Ketua Fraksi PKB DPRD Kotamobagu.
Menurutnya, terganggunya pasokan air bersih berdampak langsung pada aktivitas warga, mulai dari kebutuhan rumah tangga hingga fasilitas umum. Ia mendesak PDAM Bolmong segera memperbaiki sistem distribusi, terutama jika ada pipa bocor atau kendala teknis lainnya.
“Kalau air saja tidak terpenuhi maksimal, itu jadi persoalan dalam kehidupan. PDAM harus perbaiki pelayanan, kalau ada pipa bocor atau kendala lain segera ditangani,” ujarnya.
Refly berharap PDAM meningkatkan pelayanan agar kejadian serupa tidak terus berulang.
“Pelayanan kepada masyarakat harus diutamakan. Jangan sampai masyarakat kembali kecewa,” tandasnya.
Menanggapi hal tersebut, Kepala PDAM Unit Modayag, Zulman Tooy, memberikan penjelasan terkait penyebab terhambatnya distribusi air. Ia menyebut gangguan terjadi karena penyetelan ulang tekanan air dan perbaikan pada sejumlah titik pipa.
“Saat ini kami menyetel tekanan air karena yang lain juga belum dapat. Jalur ke Ilongkow harus dilayani penuh karena kebutuhan air untuk pasukan TNI di sana cukup besar,” jelas Zulman.
Ia meminta masyarakat bersabar hingga proses penyesuaian tekanan dan pembenahan teknis selesai dilakukan.
“Mohon maaf atas gangguan ini, masih dalam proses penyesuaian tekanan air,” tambahnya.
DPRD Kota Kotamobagu menegaskan akan terus mengawasi pelayanan PDAM Bolmong, terutama terkait distribusi air bersih agar kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi secara adil dan merata.
