Kotamobagu, FaktaBMR.com – Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kotamobagu pada Senin, (11/11/2019) mengalami peningkatan pelayanan dalam pengurusan dokumen kependudukan.
Kepala Disdukcapil Kotamobagu Virginia Olii, mengatakan meningkatnya pelayanan disebabkan banyaknya para pelamar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) yang akan mengurus sejumlah dokumen sebagai persyaratan CPNS tahun 2019.
“Banyak para pelamar CPNS yang melakukan legalisir KTP, kartu keluarga, akta lahir serta ada juga yang datang untuk membetulkan nama di KTP yang tidak sesuai dengan dengan akta lahir dan kartu keluarga, itu semua kami penuhi dan ditindaklanjuti,” ujarnya.
Jika sewaktu-waktu terjadi peningkatan, maka pihaknya akan menambah pelayanan ekstra diluar jam kerja. “Kecuali membludak, bisa saja kami melakukan pelayanan ekstra di hari sabtu, tapi saat ini kami nilai masih bisa ditanggulangi, sementara pelayanan masih seperti biasa, pelayanan tetap kami buka mulai jam 8 pagi sampai jam 4 sore,” ungkapnya.
Baca Juga : Penghapusan Eselon III dan Eselon IV, Ini Tanggapan Walikota Kotamobagu
Untuk persyaratan pengurusan sejumlah dokumen tetap sesuai prosedur, misalnya untuk pengurusan KK harus ada pengantar dari kelurahan. “Namun saat ini pengurusan KK sudah format baru, karena ada ketambahan kolom golongan darah dan kolom untuk tanggal perkawinan dan nomor akta nikah. Jadi, untuk pengurusan kartu keluarga baru harus melampirkan buku nikah, karena akan kami lihat itu nomor dan tangal perkawinan,” ujarnya.
Sedangkan untuk penggantian KTP harus disertakan dengan aslinya. “KTP aslinya harus dibawa, karena itu kami akan musnahkan. Untuk KTP rusak juga kami layani yang penting fisiknya masih ada tetap kami ganti, kalo hilang tentunya harus disertai dengan surat keterangan hilang dari kepolisisan,” terangnya.
Untuk pengurusan dokumen semuanya gratis. “Tidak dipungut biaya sama sekali. Namun kalo ada oknum pegawai yang memungut biaya maka akan saya beri sanksi tegas, karena saya bisa monitor lewat CCTV, apalagi yang lalu kita menerima penilaian terbaik dari Ombudsman karena hal ini,” pungkasnya.
